Pentru partenerul nostru, o companie cu activitate de producție, căutăm un Sales Support & Customer Service Specialist, care să contribuie la buna desfășurare a proceselor de vânzări, gestionare a comenzilor și relaționare cu clienții.
Căutăm o persoană organizată, comunicativă, atentă la detalii și orientată spre soluții, care să asigure legătura dintre echipa de vânzări și departamentele interne.
Responsabilități:
• Preluarea solicitărilor din partea echipei de vânzări și direcționarea acestora către departamentele relevante;
• Oferirea de informații privind produsele, serviciile și disponibilitatea acestora;
• Introducerea și gestionarea comenzilor în sistem, verificarea stocurilor și a termenelor de livrare;
• Calcularea necesarului de produse în funcție de comenzile primite;
• Organizarea transporturilor și pregătirea documentelor aferente (CMR, facturi etc.);
• Monitorizarea livrărilor și urmărirea statusului plăților;
• Colaborarea permanentă cu departamentele de vânzări, producție și logistică;
• Analiza costurilor și întocmirea rapoartelor periodice.
Profilul candidatului:
• Experiență anterioară în activități de Sales Support, Customer Service, Back Office, logistică sau gestionarea comenzilor;
• Cunoștințe de limba engleză la nivel mediu-avansat, pentru utilizare zilnică;
• Studii medii sau superioare finalizate;
• Cunoștințe bune de Microsoft Office, în special Excel;
• Abilități foarte bune de organizare și comunicare;
• Atenție la detalii, acuratețe și capacitate de lucru cu cifre;
• Permis de conducere categoria B-obligatoriu.
Beneficii:
• Pachet salarial negociabil, în funcție de experiență, și bonusuri de performanță;
• Al 13-lea salariu;
• Tichete de masă în valoare de 45 lei/zi;
• Bonusuri lunare de prezență și bonusuri cu ocazia sărbătorilor;
• Decontarea transportului cu autoturismul personal.
Activitate desfășurată la sediul companiei.
Dacă experiența ta se potrivește acestui rol și îți dorești să faci parte dintr-o echipă în care organizarea, colaborarea și orientarea către client contează, te invităm să aplici!